Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, os hóspedes poderão procurar inicialmente uma solução amigável diretamente com a Casita Escondida.
Quando aplicável, o consumidor poderá também recorrer à entidade competente de Resolução Alternativa de Litígios ou à autoridade de proteção do consumidor do país onde se encontra a acomodação.
Para propriedades em Portugal, informações adicionais sobre resolução de litígios de consumo estão disponíveis no Portal do Consumidor.
Para propriedades no Panamá, os litígios serão tratados de acordo com a legislação panamenha aplicável de proteção ao consumidor.